live_helpTuki & tietopankki/UKK

Usein kysytyt kysymykset

Mikä Omistajatieto on, mitä ilmaiseen kuuluu, miten veneen, mökin ja talon tiedot tallennetaan ja jaetaan, ja mitä tapahtuu kun kohde myydään.

home_storage

Perusasiat

Mihin Omistajatieto on tarkoitettu ja mitä sillä tehdään

5 kysymystä

Mikä Omistajatieto on?

Omistajatieto on omistajan tietopankki veneelle, mökille, kodille ja ajoneuvolle. Siihen tallennetaan huollot, kuitit, kuvat, dokumentit ja ohjeet yhteen paikkaan niin, että tieto kuuluu kohteelle eikä yhden ihmisen muistiin. Palvelu toimii selaimessa puhelimella ja tietokoneella, ja sen voi asentaa puhelimen aloitusnäytölle sovelluksen tapaan.

Kenelle Omistajatieto on tarkoitettu?

Veneen, mökin, omakotitalon, asunnon, auton tai matkailuauton omistajille, ja kaikille, jotka käyttävät samaa kohdetta yhdessä: puolisoille, perheille, mökkiosakkaille ja veneen yhteisomistajille.

Mitä Omistajatietoon voi tallentaa?

Huoltomerkintöjä, kuluja ja kuitteja, dokumentteja kuten kauppakirjoja ja vakuutustietoja, kuvia, laitteiden tietoja ja ohjeita. Ohjeisiin tallennetaan se hiljainen tieto, joka on nyt vain omistajan päässä: miten vesi suljetaan lähtiessä, miten kiuas toimii tai miten vene talvehtii.

Miten kuitti tallennetaan?

Kuvaa kuitti puhelimella. Omistajatieto lukee kuvasta summan ja päivän valmiiksi, ja voit korjata ne ennen tallennusta. Samalla tavalla luetaan tyyppikilpi: malli ja sarjanumero täyttyvät kuvasta.

Tarvitseeko Omistajatietoa ladata sovelluskaupasta?

Ei. Omistajatieto toimii osoitteessa omistajatieto.fi ilman latausta. Puhelimessa sen voi lisätä aloitusnäytölle, jolloin se avautuu kuin sovellus.

sell

Hinta

Ilmainen taso ja Plus

3 kysymystä

Mitä Omistajatieto maksaa?

Ilmainen taso riittää yhdelle kohteelle: siihen mahtuu 50 tallennettua asiaa eli huoltoa, ohjetta, kuvaa ja dokumenttia, ja kohteen voi jakaa yhdelle läheiselle. Plus maksaa 52 €/vuosi tai 5,90 €/kk.

Mitä Plus sisältää?

Jopa 15 kohdetta, jakamisen koko porukalle, vierasjaon linkillä tai QR-koodilla, kohteen siirron uudelle omistajalle koko historian kanssa, äänimuistiot ja videot sekä tilaa jopa 10 000 tallennetulle asialle kohdetta kohden.

Onko ilmaisella tasolla aikarajaa?

Ei. Ilmainen taso ei vanhene, eikä siihen tarvita maksukorttia.

group_add

Jakaminen

Puoliso, perhe, osakkaat ja vieraat

2 kysymystä

Miten jaan kohteen puolisolle tai toiselle omistajalle?

Lähetä kutsu kohteen sivulta sähköpostiin. Kutsuttu näkee samat tiedot ja voi lisätä merkintöjä. Ilmaisella tasolla kohteen voi jakaa yhdelle henkilölle, Plussalla koko porukalle.

Voiko vuokralainen tai vieras nähdä ohjeet ilman tiliä?

Kyllä. Vieras ei tarvitse tiliä eikä Plus-tasoa: hän avaa valitsemasi ohjeet linkillä tai QR-koodilla ja näkee vain ne. Vierasjaon tekeminen kuuluu omistajan Plus-tasoon. Tämä sopii vuokramökkiin, veneen lainaamiseen ja mökin muille käyttäjille.

transfer_within_a_station

Omistajanvaihdos

Mitä tiedoille tapahtuu kaupan yhteydessä

2 kysymystä

Mitä tapahtuu, kun myyn veneen tai mökin?

Plus-tasolla kohteen voi siirtää uudelle omistajalle. Huoltohistoria, kulut, dokumentit ja ohjeet siirtyvät hänen tililleen, ja sinun tilisi säilyy muuten ennallaan. Hyvin dokumentoitu kohde on helpompi myydä, koska ostaja näkee, mitä sille on tehty.

Miksi tietojen tallentaminen kannattaa jo nyt?

Koska tieto katoaa, kun omistaja unohtaa, vaihtuu tai kuolee. Kun huollot, kuitit ja ohjeet ovat tallessa, läheisten ei tarvitse arvailla, vakuutusyhtiölle löytyy dokumentit ja tehdyn työn arvo säilyy seuraavalle omistajalle.

lock

Tietoturva

Tietojen säilytys, kirjautuminen ja tilin poisto

3 kysymystä

Missä tiedot säilytetään?

Tiedot säilytetään EU:n alueella, ja henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR). Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.

Miten kirjaudun sisään?

Sähköpostiosoitteella ja salasanalla tai Google-tilillä. Jos salasana ei ole muistissa, voit pyytää kirjautumislinkin sähköpostiisi.

Miten poistan tilini?

Tilin voi poistaa asetuksista. Tällöin tilin tiedot poistetaan.

public

Omistajatieto muissa maissa

Ruotsi ja palvelun tekijät

2 kysymystä

Toimiiko Omistajatieto Ruotsissa?

Kyllä. Ruotsissa palvelu toimii nimellä Hållakoll osoitteessa hallakoll.se, ruotsiksi. Sama tili toimii molemmissa.

Kuka Omistajatiedon on tehnyt?

Omistajatiedon on suunnitellut ja rakentanut perustaja Saara Salama Konttinen. Idea syntyi omista vanhoista veneistä ja mökeistä, joiden edellisten omistajien tieto ja työ katosivat kaupan yhteydessä. Tuomas Konttinen on osakas ja tekninen neuvonantaja.

support_agent

Yhteystiedot

Asiakastuki

1 kysymys

Miten saan apua?

Sähköpostilla info@omistajatieto.fi. Vastaamme yleensä 1–2 arkipäivässä.

support_agentOlemme täällä sinua varten

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?

Kysy meiltä suoraan, tai kokeile palvelua maksutta. Ilmainen taso ei vanhene eikä vaadi maksukorttia.

Veneet ja mökit

Mökin ja veneen historia

Kevään huollot, remontit ja laitteiden tiedot yhdessä paikassa, koko porukan nähtävillä.

Vierasjako QR-koodilla
Omakotitalot

Kodin huoltokirja

Lämpöpumpun säädöt, katon huollot ja kuitit tallessa tuleviksi vuosiksi.

Kuitti kuvasta
Seuraavalle omistajalle

Hiljainen tieto talteen

Kun omistaja vaihtuu, ohjeet kuten vesien sulkeminen ja kiukaan käyttö siirtyvät uudelle omistajalle.

Kohteen siirto